Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Eventbranche grundlegend – von der Automatisierung organisatorischer Abläufe bis hin zu neuen kreativen Möglichkeiten. Die Prolight + Sound 2025 vom 8. bis 11. April in Frankfurt beleuchtet mit dem Themenschwerpunkt „FutureScapes: Erlebniswelten zwischen Immersion und KI“ diese Transformation.
Die Messe bietet Keynotes und Diskussionen führender Experten. Dr. Uve Samuels, Founder und CEO des Exponential Innovation Institutes und Co-Founder des KI-Startup HUB in Hamburg, erklärt in „AI: The Stage is Yours“, wie KI das Kundenerlebnis revolutioniert. Sven Ortel zeigt, wie KI, Game Engines und Mixed Reality mit innovativem Storytelling verschmelzen. Vickie Claiborne beleuchtet kreative Prozesse im digitalen Zeitalter, während Dr. Steffen Ronft in „From Data to Emotion“ den Einfluss von KI auf die Eventpsychologie thematisiert. Zudem werden rechtliche Aspekte von KI im Image Creation Hub diskutiert, und innovative Technologien wie die 4K HDR-PTZ-Kamera Obsbot Tail vorgestellt.
Die Veranstaltungswirtschaft hat die Chance, Vorreiter in der KI-Revolution zu sein. Wer Künstliche Intelligenz strategisch einsetzt, kann nicht nur bestehende Prozesse optimieren, sondern langfristig die gesamte Branche transformieren.
Die Bedeutung von KI für Events nimmt kontinuierlich zu, was nicht zuletzt die Serie von Patric Weiler zum Thema im BlachReport dokumentiert. Durch Automatisierung, Personalisierung und datenbasierte Entscheidungsprozesse eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten. Personalisierung sorgt dafür, dass Besucher individuell zugeschnittene Erlebnisse erhalten. Individualisierung geht noch weiter und bietet maßgeschneiderte Inhalte, während Inmaterialisierung Events in die virtuelle Welt erweitert. KI-gestützte Eventplanung ermöglicht automatisierte Interaktionen, von Chatbots bis zu personalisierten Empfehlungen. Zudem verbessert KI durch kreative Impulse die Konzeptentwicklung und steigert die Effizienz in der Organisation.
Die Automatisierung repetitiver Aufgaben entlastet Mitarbeiter. KI kann Teilnehmer über Programmänderungen informieren, Anmeldezahlen überwachen und Abläufe optimieren. Sie verbessert auch die Kommunikation durch intelligent optimierte E-Mails und personalisierte Kundenansprachen. Durch KI-Matchmaking werden Eventbesucher gezielt miteinander vernetzt, während KI-gestützte Übersetzungen internationale Teilnahmen erleichtern. Auch die Content-Erstellung profitiert: Generative KI generiert automatisch Texte, Grafiken oder Musik für Events. Gleichzeitig ermöglicht sie präzises Targeting, indem sie relevante Zielgruppen analysiert und anspricht.
KI disruptiert bereits bestehende Eventmodelle. Plattformen wie Fortnite oder Streaming-Dienste haben gezeigt, dass digitale und hybride Events immer stärker personalisiert und automatisiert werden. Moderne Event-Management-Tools wie Whova, Eventtia und Cvent erleichtern Organisation und Analyse, während virtuelle Festivals neue Formen der Besucherinteraktion ermöglichen. Konkrete KI-Anwendungen im Eventbereich sind unter anderem intelligente Lichtplanung, die durch Machine Learning optimiert wird, oder adaptive Beschallungssysteme, die den Sound dynamisch anpassen. Interaktive Fan-Erlebnisse bieten neue Möglichkeiten für Besucher, indem KI beispielsweise besonders engagierte Teilnehmer hervorhebt und sie direkt in das Event integriert.
KI kann sowohl analoge als auch digitale Events verbessern. Während sie bei physischen Veranstaltungen Logistik und Ablaufplanung optimiert, schafft sie in virtuellen Formaten neue Erlebnisse, etwa durch personalisierte Avatare oder intelligente Vernetzung. Unternehmen können durch eigene KI-Entwicklungen maßgeschneiderte Lösungen erarbeiten und diese kommerziell nutzen. Dabei sind vier Stufen entscheidend: Entwicklung eines KI-Modells, das Training und die Optimierung, die Erstellung eines KI-gestützten Produkts mit echtem Mehrwert sowie die Skalierung in ein eigenes Geschäftsmodell.
Die Eventbranche steht am Beginn einer tiefgreifenden KI-Transformation. Unternehmen, die frühzeitig in KI investieren, können langfristig profitieren. KI ermöglicht hyperpersonalisierte Kommunikation, indem sie Nutzerdaten analysiert und passende Inhalte automatisch ausspielt. Systeme wie die Plattform Unidy könnten Besucherdaten aus verschiedenen Quellen bündeln und damit gezielt Marketing- und Sales-Prozesse optimieren.
Trotz aller Fortschritte wird KI den Menschen in der Eventbranche nicht ersetzen. Ein entscheidender Faktor bleibt die Kreativität: Während KI auf Basis bestehender Muster neue Ideen generieren kann, liegt es am Menschen, radikal neue Konzepte zu entwickeln. Empathie und zwischenmenschliche Interaktionen sind weitere Alleinstellungsmerkmale, die KI nicht nachbilden kann. Zudem entstehen durch KI neue Jobprofile und Berufsfelder, die kreative und strategische Kompetenzen erfordern.
